Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa program studi Bimbingan Konseling Universitas PGRI Banyuwangi. (2) untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan akademik Universitas PGRI Banyuwangi . dan (3) untuk mengetahui korelasi antara kualitas pelayanan akademik terhadap tingkat kepuasan mahasiswa program studi bimbingan dan konseling Universitas PGRI Banyuwangi